برای بازگرداندن یا تعویض کالا ابتدا فرم زیر را کامل کنید و سپس به ادمین اینستاگرام اطلاع دهید، منتظر بمانید تا تایید یا عدم تایید و هماهنگی های لازم نیز انجام شود و به شما اطلاع داده شود
برای بازگرداندن لباسها بدون هماهنگی اقدام نکنید و پس از تائید کارشناسان گلبانو نهایتا تا 24 ساعت آن را تحویل پست یا پیک دهید، در غیر اینصورت کارها پذیرفته نخواهد شد.
هزینه ارسال کالا (رفت و برگشت) در هر صورت به عهده مشتری گرامی می باشد.
لباس نباید بوی عطر و ادکلن یا بدن را گرفته باشد.
لباس نباید استفاده شده باشد.
لباس نباید آسیبی دیده باشد (پارگی، نخکشی، سوختگی و...)